東京えすてClub

当店では、全てのお客様に心地よくご利用いただくため、
下記の注意事項とマナーの遵守をお願いしております。

■ 必ずお守りいただきたい事項

・施術前のシャワー、施術中の紙ショーツの着用は必須とさせていただきます。
・下半身の露出、自慰行為、性的サービスの要求、またはセラピストが不快に感じる行為があった場合は、その場で施術を中止しご退店いただきます。なお、その際のご返金はいたしかねます。

■ 返金・割引について

・ご入室後は、理由を問わず返金には応じかねます。

・ご利用途中での退室・終了も返金対象外となります。

・セラピストとの相性やご満足度など、お客様の主観によるご不満も返金・割引の対象外です。

・セラピストごとの接客スタイルや個性に関するご意見も、次回以降のご案内に影響はございません。

・セラピストが最高の施術をご提供できるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

・滅多にありませんが、セラピストの突然の体調不良などにより、ご案内できない場合があります。
その際、タクシー代、交通費の負担や次回割引の対応は、業務上の理由により致しかねます。ご了承ください。

・円滑な接客のため、日本語での日常会話が可能な方のみご予約をお願いいたします。

ご予約をもって、上記内容に同意いただいたものとさせていただきます。

■禁止事項
1．当店は回春エステ店ではございません。
また、回春マッサージ等の法令及び公序良俗に反するような行為も一切行っておりません。
2．性的サービスはいかなる場合も一切行っておりません。
3．医療行為を目的としたマッサージ店ではありません。
4．未成年者・暴力団関係者・刺青のある方・薬物使用者・泥酔者のご利用もお断りさせて頂きます。
5．セラピストへのボディータッチ・性的サービスの強要は禁止です。
6．セラピストへの痴漢行為、言葉でのセクハラ行為、ストーカー行為、店外への誘いは禁止です。
7．ビデオカメラ・カメラ付携帯・等の機器による撮影等一切禁止です。

・ 同業者やスカウトによるスタッフの引き抜き行為は、当店との契約に違反する行為として固く禁止いたします。万が一発覚した場合は、法的措置および損害賠償請求の対象となります。
セラピストが施術続行不可能と判断した場合、直ちに施術を中止し、ご退出頂く場合がございます。 その際の料金のご返金は致しかねますのでご了承下さい。
また、その後のご利用を一切ご遠慮頂くこともございますので、予めご了承頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
・ご予約の遅刻があった場合でも、退室時間は変更されません。
・無断キャンセルが発覚した場合、今後のご利用をお断りする場合がございます。
・予約状況により、施術開始・終了時間を多少前後させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

いつもご利用いただきありがとうございます。

ごくまれにセラピストの到着が遅れ、ご予約時間の直前（5分前以降）に変更をお願いする場合がございますが、その際はお詫びの気持ちとして10分間の無料延長サービスを提供いたします。

なお、遅刻が事前に判明し5分以上前にご案内できた場合は延長サービスの対象外となり、延長が難しくご予約自体がキャンセルとなる場合は恐れ入りますがそれ以上の補償は致しかねます。

お客様にはご迷惑をおかけしないよう努めてまいりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■ 返金対応について（ご予約前に必ずご確認ください）

当店では、一度ご入室いただいた後のいかなる理由であっても返金には応じておりません。

ただし、店舗側の重大な過失があった場合に限り、店舗の判断による特例対応を行うことがあります。

その際の返金方法は、銀行振込または現金書留のみとさせていただきます。

※店頭やルームでの現金での直接返金には一切対応できませんので、あらかじめご了承ください。